Garantie & Rücksendung
1. Garantie
Wir bieten auf alle unsere Produkte eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab dem Kaufdatum. Diese Garantie umfasst die Behebung von Mängeln, die zum Zeitpunkt des Kaufs bereits vorhanden waren. Die Garantie erstreckt sich auf Reparaturen, Ersatzlieferungen oder, falls dies nicht möglich ist, auf die Rückerstattung des Kaufpreises.
2. Rücksendungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Garmö Freizeit GmbH, Eschenstraße 19, 48485 Neuenkirchen, Deutschland, E-Mail: garmo.freizeit.gmbh@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
3. Rücksendung der Ware
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
Garmö Freizeit GmbH
Eschenstraße 19
48485 Neuenkirchen
Deutschland
4. Rücksendekosten
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Rücksendekosten betragen in der Regel 5-10 Euro, abhängig von der Größe und dem Gewicht des Pakets.
5. Rücksendebedingungen
Um eine Rücksendung zu bearbeiten, bitten wir Sie, die folgenden Bedingungen zu beachten:
- Die Ware muss sich in einem unbenutzten und verkaufsfähigen Zustand befinden.
- Die Originalverpackung sollte, wenn möglich, beibehalten werden.
- Bitte legen Sie eine Kopie der Rechnung oder einen Rücksendeschein bei, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten.
6. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.
7. Garantieansprüche
Für Garantieansprüche wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen weitere Anweisungen zur Abwicklung Ihres Garantieanspruchs geben.
Kontakt für Rücksendungen und Garantieansprüche:
Garmö Freizeit GmbH
Eschenstraße 19
48485 Neuenkirchen
Deutschland
E-Mail: garmo.freizeit.gmbh@gmail.com
Telefon: +49 1578 1336841